Política de Devolução e Reembolso

Introdução

A Vibe Store está comprometida com a sua satisfação. Nossa política de devolução e reembolso visa oferecer a melhor experiência de compra para você.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deverá estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 07 dias a partir da data de recebimento do produto, de acordo com a legislação brasileira.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para obter as instruções. O reenvio não terá custo para você, e providenciaremos um código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso identifique qualquer defeito ou avaria no produto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta e verificarmos que ele atende às condições de devolução. O estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar na nossa política de devolução e reembolso. Consulte nossos Termos e Condições para mais informações.

Contato

Para obter suporte relacionado a trocas, devoluções ou outras questões, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00